「リビングベル」は、パナソニック電工と新栄建設が連携し、24時間365日対応のコールセンターとお客様専用ホームページで、あなたのお住まいのトラブルを解決するサービスです。お客様の住まいを10年間（新築住宅）しっかりサポートいたします。
			トイレがつまったり、水が出ない・止まらない場合、応急処置・除去作業を行います。					玄関ドアの鍵を紛失して家の中に入れない場合、鍵の開錠作業を行います。
			ガラスを割ってしまった場合、緊急の応急対応を行います。
								ガスが止まって、お湯が出ない場合、応急対応として点検等を行います。 ※対応時間　9:00～17:00
			ご愛用のパナソニック電工商品の消耗品・定期交換部品をご用意しています。				ご入会時に、パナソニック電工の住宅設備・建材商品のお手入れ読本をまとめてプレゼント いたします。
				図面データや使用されている住宅部材、また修理履歴などのお住まいに関する情報を管理することで、将来のリフォームに適切に対応できます。情報はインターネット上で確認・更新可能です。 ※データ等の初期入力については、お住まいの工事をされたリビングベル登録店（元請ホームビルダー様）と連携し、対応させていただきます。
			お部屋の電球交換をお手伝いします。管球類はあらかじめご用意ください。					手の届かない高所にある窓のお掃除をお手伝いします。
								家具の移動をお手伝いいたします。 ※詳しくは、リビングベル利用規約をご覧下さい。
			部屋に吹き込んだ雨や、水漏れによる水のふき取り・片付け等をお手伝いします。
		24時間365日、パナソニック電工の専門オペレーターが、メンテナンス依頼時に1次受付対応いたします。お住まいの最新履歴情報をもとに適切なアドバイスを行うとともに、新栄建設が迅速・適切な対応をさせて頂きます。
	お客様は、お客様専用ホームページでいつでもお住まいの最新履歴情報をご確認頂けます。また、お客様ご自身でインターネットに追加情報を入れて頂くことも可能です。

※パナソニック電工の「リビングベル」が運営する24時間365日対応のコールサービスを利用しています。
※お施主様は、引渡時から10年間（新築物件限定）、コールセンターもしくはお客様専用ホームページで、お住まいに関するトラブルをご相談いただけます。ただし、ご相談の解決にあたり、一部のサービスにつきましては、9:00～17:00までしかお受けできないものもありますことをご了承ください。

	いつまでも快適で安心して暮らしていただくためには、継続的なチェック＆メンテナンスが欠かせません。新栄建設では、住宅瑕疵担保責任保険 「まもりすまい保険」を完備し、完成後もきめ細かいサポートを行っています。
		新栄建設では、お引渡し後も責任をもってサポート。完成後６か月・12か月・24か月目にお伺いし、詳細なチェックリストに基づいて、異常や不具合がないか徹底的な定期点検を行います。万一不具合を発見した場合は、すみやかに万全のメンテナンスを実施いたします。
		24か月の定期点検が終了した後も、毎年お引渡しした月を“誕生月”として「誕生月キャンペーン」を実施。お困りのことはないかハガキや電話でお伺いし、ご要望があれば迅速にお応えいたします。また、最新設備の導入や、ライフスタイルの変化にあわせたリフォームのご相談も承っております。
		定期検査の際、新栄建設では施工担当者とは別に、専門の技術スタッフがお宅を訪問し、さらに厳しいチェックを行っています。第三者の視点を取り入れることで、漏れや間違いを防ぎ、より正確で厳密なチェックを実施することができます。
		新栄建設では、住宅瑕疵担保履行法に基づく「すまいまもり保険」に加入しています。これにより新築住宅工事が完成、お引渡し後10年間、主要構造部および雨水防水部分に瑕疵が生じた場合でも、お客様は補修や損害賠償を受けることができます。
	完成したお住まいをお引渡ししたその瞬間から、生涯にわたるお客様との長いお付き合いがはじまります。社員一同このことを肝に銘じ、常にお客様の声に真摯に耳を傾けてまいります。何か困ったこと、気になることがございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。